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보험 진행절차
 
 

- 몸이 아프거나 다쳤을 때

1) 해외에서 아프셨다거나, 다치셨다면, 우선 서울 락발리 사무실로 전화를 주셔서 담당자에게 말씀하세요.
2) 현지 가이드와 함께 병원을 가세요. 바로 보험금 지급이 되는 것이 아니라 우선 병원에서 진단서를 받아오셔야
한국에서 보험료 지급을 받을 수 있습니다.
3) 한국에 오시면, 락발리 사무실에 전화를 주셔서 보험청약번호를 받으세요.
4) 저희가 가입해 드린 보험회사에 전화를 걸으셔서 확인을 해 주신 후 보상과로 서류를 보내주세요.
5) 보상 처리 서류는
1. 의사 소견서(진단서)
2. 여행가이드 확인서 겸 목격자 진술서
3. 본인 통장 사본
4. 여권사본
5. 보험금 청구서 입니다.
* 본 안내는 보험기간 안에 발생한 사고 또는 질병으로 치료 한 경우에만 해당됩니다.

- 물건을 도난당하였을 경우

1) 물건을 도난 당하였을 경우 경찰확인서와 목격자 진술서를 받으셔야 합니다.
2) 돈은 보상되지 않으며, 물건분실은 본인의 부주의로 해당되어 보상되지 않습니다.
3) 보상 처리 서류는
1. 경찰 확인서 겸 목격자 진술서
2. 본인 통장 사본
3. 보험금 청구서 입니다.